Klientai būna ir neteisūs
Net su pačiais nemaloniausiais klientais verslininkai dažnai priversti elgtis itin maloniai, jiems nuolaidžiauti. Tačiau pasitaiko situacijų, kai klientai yra neteisūs,…
Pradėjus komunikuoti reikia ir nepersistengti, ir neužmigti
Pradedantieji verslininkai, nutarę, kad jiems jau reikalingi ryšiai su visuomene, labai dažnai pačioje pradžioje padaro kelias klaidas, kurios gali tapti…
Ir smulkieji gali būti įdomūs žiniasklaidai
Kad įmonė susikurtų gerą įvaizdį, vien gaminti kokybiškų produktų ar teikti puikių paslaugų neužtenka. Reklama irgi nėra išeitis. Svarbu pasiekti,…
Informacija iš lūpų į lūpas gali ir pakenkti
Smulkieji verslininkai dažnai kaip pagrindinę rinkodaros priemonę nurodo klientų rekomendacijas savo pažįstamiems. Tačiau šis reklamos būdas labai nepatikimas. Pakanka blogos…
Gyvenimo aprašymas pagal „Facebook” įrašus
Atsirinkdami darbuotojus vadovai vis dažniau tikrina jų įrašus socialiniuose tinkluose ir netinkama informacija gali pakišti koją, siekiant darbo vietos. Tačiau…
Efektyvaus vadovo darbo su ryšiais su visuomene sąlygos
Ryšių su visuomene (RsV) srityje, kaip ir daugelyje kitų, labai daug ką lemia tarpusavio supratimas ir įsiklausimas. Vadovai turi labai…
Vidinis atstovas spaudai ar ryšių su visuomene agentūra?
Tai beveik kiekvieno vadovo dilema nusprendus, kad reikia imtis ryšių su visuomene. Idealu, jeigu organizacija gali turėti abu variantus –…
Pagrindinės vadovų klaidos dirbant su viešaisiais ryšiais
Bendrovės vadovas, priėmęs sprendimą pradėti dirbti su ryšių su visuomene (RsV) agentūra, jau po pusmečio gali pradėti jausti nusivylimą, nes…
Nuomonės lyderio veiklos prasmė – įtaka kitų sprendimams
Išmokti galima visko – puikiai slidinėti, kalbėti keliomis užsienio kalbomis ar pilotuoti sportinį lėktuvą. Tereikia noro, užsispyrimo, gero mokytojo ir…
Kaip tampama nuomonės lyderiu
Nuomonės lyderis – tai žmogus, kurio nuomonė svarbi jo kolektyvui, srities specialistams ar net visuomenei. Ryšių su visuomene konsultantas bei…